Standardy opieki nad osobami starszymi – czego masz prawo wymagać od placówki?

 Oddanie bliskiej osoby pod opiekę całodobowej placówki to dowód troski o jej bezpieczeństwo i zdrowie. Niezależnie od tego, czy wybierasz państwowy Dom Pomocy Społecznej (DPS), czy prywatny dom opieki, placówka ma obowiązek spełniać określone standardy prawne i medyczne. Poznaj swoje prawa oraz wymagania, jakie musisz stawiać dyrekcji, aby Twój bliski przebywał w bezpiecznych i godnych warunkach.

1. Normy zatrudnienia i kwalifikacje personelu

Jakość opieki zależy od ludzi, którzy na co dzień pracują z seniorami. Zasada „im więcej wykwalifikowanego personelu, tym lepiej” ma bezpośrednie przełożenie na zdrowie i życie pensjonariuszy.

Liczba opiekunów na zmianie: Masz prawo pytać o wskaźnik zatrudnienia. Kluczowe jest nie tylko to, ile osób pracuje w ciągu dnia, ale ilu opiekunów czuwa na zmianie nocnej. W profesjonalnej placówce jeden opiekun nocny nie powinien przypadać na więcej niż 15–20 pensjonariuszy.

Kwalifikacje: Personel opiekuńczy powinien posiadać wykształcenie kierunkowe (np. opiekun medyczny, opiekun osoby starszej). Masz prawo wymagać, by kadra była przeszkolona z zakresu pierwszej pomocy oraz opieki nad pacjentami z zaburzeniami otępiennymi (np. demencją).

2. Opieka lekarska i pielęgniarska

Dom opieki nie jest szpitalem, ale musi zapewniać bezproblemowy dostęp do świadczeń zdrowotnych.

Pielęgniarka na miejscu: Standardem w placówkach całodobowych jest obecność pielęgniarki (lub jej stała dostępność pod telefonem). Do jej zadań należy podawanie leków, zmiana opatrunków, pobieranie krwi do badań oraz monitoring parametrów życiowych (ciśnienie, poziom cukru).

Wizyty lekarskie: Placówka ma obowiązek zapewnić seniorowi dostęp do lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) – zazwyczaj w formie regularnych wizyt w domu opieki.

Rehabilitacja i fizjoterapia: W przypadku seniorów po udarach, złamaniach czy z ograniczoną sprawnością ruchową, placówka powinna oferować zajęcia z fizjoterapeutą, które zapobiegają odleżynom i podtrzymują sprawność.

3. Aktywizacja pensjonariuszy – prawo do godnego życia, nie tylko przetrwania

Standard opieki to nie tylko czysta pościel i podane leki. Równie ważna jest sprawność umysłowa oraz samopoczucie psychiczne seniora.

Terapia zajęciowa: Placówka powinna realizować codzienny program aktywizacji. Obejmuje on zajęcia plastyczne, muzykoterapię, treningi pamięci (np. gry planszowe, rozwiązywanie krzyżówek) oraz wspólne czytanie.

Kontakt ze światem i naturą: Standardem jest zapewnienie seniorom bezpiecznego wyjścia na świeże powietrze (ogród, taras) oraz organizacji wydarzeń integracyjnych (np. świętowanie urodzin, Dnia Seniora).

Opieka duszpasterska: Na życzenie pensjonariusza dom opieki ma obowiązek umożliwić mu praktyki religijne (np. udział we mszy lub wizytę duchownego).

4. Prawa pacjenta i pensjonariusza w domu opieki

Senior w domu opieki zachowuje wszystkie prawa przysługujące pacjentowi i obywatelowi. Czego masz prawo bezwzględnie wymagać?

Prawo do informacji: Rodzina (wskazana w upoważnieniu) ma prawo do pełnej informacji o stanie zdrowia seniora, ewentualnych wypadkach, zmianach dawek leków czy pogorszeniu samopoczucia.

Prawo do intymności i szacunku: Wszelkie zabiegi higieniczne i pielęgnacyjne muszą być wykonywane w sposób szanujący godność seniora (np. przy zasłoniętych parawanach, bez obecności osób postronnych). Personel powinien zwracać się do seniora z szacunkiem („Panie Janie”, „Pani Mario”), a nie w sposób infantylny.

Niezapowiedziane odwiedziny: Rodzina ma prawo odwiedzać bliskiego. Wyznaczone „godziny odwiedzin” służą organizacji pracy placówki, ale zakaz widzeń w innych porach bez uzasadnienia epidemiologicznego czy medycznego jest naruszeniem praw pensjonariusza.

Swoboda dysponowania majątkiem: Senior ma prawo posiadać własne drobne przedmioty, pamiątki oraz kieszonkowe (w tym 30% emerytury w przypadku pobytu w DPS).

Podsumowanie: Jeśli zauważysz, że w placówce brakuje personelu, seniorzy spędzają całe dnie samotnie w łóżkach, występują nieuzasadnione siniaki lub odleżyny, masz prawo i obowiązek interweniować u dyrekcji placówki, a w skrajnych przypadkach zgłosić sprawę do Urzędu Wojewódzkiego lub Rzecznika Praw Pacjenta.

Komentarze

Prześlij komentarz

Popularne posty z tego bloga

Leonard Dom Spokojnej Starości w Warszawie

Obraz
Dom Opieki Leonard położony jest w cichej, zielonej okolicy w Warszawie w dzielnicy Ursynów. Otoczony jest ładnym, zadbanym i dosyć dużym ogrodem. Obiekt jest całkowicie przystosowny dla osób niepełnosprawnych. Dom Seniora Leonard dysponuje wygodnymi, przytulnymi pokojami z systemem przywoławczym, wspólnym salonem, własnym transportem, Dom Spokojnej Starości Leonard oferuje kompleksową, całodobową opiekę nad osobami starszymi, chorymi i niepełnosprawnymi. Mieszkańcami domu opiekuję się zespół opiekunek, pielęgniarek, są także stale monitorowani przez lekarza internistę - 3 wizyty w tygodniu i w razie potrzeby przez lekarzy specjalistów. Pensjonariusze mają możliwość korzystania z bardzo ciekawej terapii zajęciowej oraz rehabilitacji ruchowej, zajęcia odbywają się raz w tygodniu, są to prace plastyczne i manualne, naukę tańca, czy ćwiczenia ruchowe. Mieszkańcy domu opieki mają do dyspozycji kuchnię, która serwuje 5 posiłków dziennie, uwzględniających specyficzne diety każdego z...
Czytaj więcej

Dom Seniora Słoneczne Tarasy

Obraz
Dom Seniora Słoneczne Tarasy położony jest na Wznesieniach Szczecińskich w miejscowości Przecław, w pobliżu Szczecina, w województwie zachodniopomorskim. Dom Seniora jest w pełni przystosowany dla potrzeb osób niepełnosprawnych posiada windy, podjazdy, poręcze. Słoneczne Tarasy posiadają zróżnicowaną ofertę skierowaną dla osób starszych, niepełnosprawnych i przewlekle chorych. Dom Seniora oferuje także opiekę dla osób leżących i karmionych sondą. Istnieje możliwość skorzystania z pobytu długoterminowego oraz pobytu hotelowego, czasowego. Dla gości podopiecznych Domu Seniora przygotowane są komfortowe pokoje. Dom Seniora Słoneczne Tarasy zapewnia swoim podopiecznym całodobową opiekę lekarską i pielęgniarska, profesjonalną rehabilitację dla osób po udarach, wypadkach, codzienną podstawową rehabilitację.  W Domu Seniora znajduje się także Centrum Rehabilitacji Sprawny Kręgosłup, w którym odbywa się rehabilitacja podopiecznych. Złote Tarasy umożliwiają skorzystanie z opieki l...
Czytaj więcej

Prywatny Dom Opieki Stare Jabłonki

Obraz
Dom opieki Stare Jabłonki jest ośrodkiem prywatnym świadczącym kompleskowe opiekuńcze dla osób starszych, chorych i niepełnosprawnych. Dom seniora znajduje się w miejscowości Stare Jabłonki w województwie warmińsko-mazurskim, w okolicy jeziora Szeląg Wielki. Otoczenie domu to las, jeziora i przepiękna przyroda, która zachęca do spędzania czasu na świeżym powietrzu. Dom seniora Stare Jabłonki posiada szeroką ofertę pobytów, czasowych i stałych. Można spędzić w nim weekend, wakacje, czy inny określony przez nas czas, a także można zdecydować się na pobyt stały. Ośrodek nie posiada barier architektonicznych, jest przyjazny dla osób starszych i niepełnosprawnych. Na dużym ogrodzonym terenie wokół zabudowań pensjonariusze mogą miło spędzać czas w otoczeniu przyrody. Dom seniora dysponuje jadalnią, pokojem dziennym z tv, kaplicą, tarasem, gabinetem lekarskim i zabiegowym. Podstawowym zadaniem prywatnego domu opieki Stare Jabłonki jest świadczenie usług opiekuńczych. Realizowane s...
Czytaj więcej

Dom seniora Salus w Komarowie blisko Szczecina

Obraz
Dom opieki Salus znajduje się w Komarowie niedaleko Szczecina w województwie zachodniopomorskim. W dwóch nowoczesnych budynkach znajdują się 54 miejsca dla pensjonariuszy, którzy mogą zamieszkać się w 2 - 3 osobowych pokojach. Cały obiekt przystosowany jest dla osób niepełnosprawnych. Na terenie domu opieki znajduje się kaplica, jadalnia, świetlica, pralnia, sala rehabilitacyjna, biblioteka, ogród, pokój dla odwiedzających rodzin. Ośrodek oferuje pobyty zarówno krótkoterminowe jak i długoterminowe osobom chorym, niepełnosprawnym, w podeszłym wieku, cierpiącym na schorzenia nowotworowe, potrzebujących opieki hospicyjnej. W ramach całodobowej opieki dom opieki Salus oferuje całodobową opiekę lekarską i pielęgniarską, rehabilitację, terapię zajęciową, 5 posiłków dziennie, realizację potrzeb religijnych, pomoc w załatwaniu spraw osobistych, organizację imprez okolicznościowych. Salus Komarowo SP. Z O.O. Komarowo 15A 72- 105 Lubczyna zachodniopomorskie Telefon: 791 056 013, 6...
Czytaj więcej

Dom opieki dla osób starszych - Pensjonat Seniora Rynarzewo

Obraz
Pensjonat Seniora Rynarzewo znajduje się w bliskim sąsiedztwie lasu około 12 km od Bydgoszczy w województwie kujawsko pomorskim. Pensjonat to bardzo przyjazne i nowoczesne miejsce dla osób starszych i niepełnosprawnych otoczone rozległym parkiem. Ośrodek dysponuje pokojami 1 - 2 osobowymi z klimatyzacją, telewizorem, internetem, instalacją przywoławczą. Na terenie Pensjonatu Seniora znajdują się także jadalnia, świetlica z kinem domowym, ogród zimowy, taras, balkony, biblioteka, pralnia, kuchnia dla pensjonariuszy, gabinet lekarski, zabiegowy, parking oraz monitoring.  Mieszkańcy domu mogą liczyć na całodobową opiekę, pełne wyżywienie w postaci 5 posiłków dziennie, opiekę lekarza kardiologa, terapię zajęciową, organizację czasu wolnego. Pensjonat Seniora Rynarzewo  ul. Strażacka 40, 89-200 Rynarzewo koło Bydgoszczy telefon: +48 52 561 06 80, +48 602 27 27 04 https://happyhomecs.pl/
Czytaj więcej

Dom Opieki dla Starszych Osób Jodłowa Dolina

Obraz
Ośrodek Opiekuńczo-Rehabilitacyjny dla osób starszych i osób z chorobą Alzheimera Dom Seniora Jodłowa Dolina położony jest w pięknej górskiej wsi Jodłów w zachodniej części Masywu Śnieżka, w śródgórskiej kotlinie, blisko miejscowości Międzylesie. Ośrodek Jodłowa Dolina został stworzony z myślą o osobach w podeszłym wieku, które wymagają całodobowego wsparcia oraz o osobach z chorobą Alzheimera. Obiekty domu seniora są w pełni przystosowane dla potrzeb osób starszych i niepełnosprawnych. W prywatnym domu seniora zapewniana jest kompleksowa opieka, którą świadczą profesjonaliści: pielęgniarki, opiekunki, rehabilitanci, psychologowie, kucharki, kapelan. Jodłowa Dolina oferuje możliwość zamieszkania w pokojach 1 - 3 osobowych z nowym łóżkiem medycznym, meblami, łazienką, radiem, tv. W ośrodku znajduje się sala kominkowa, świetlica, stołówka, kuchnia, biblioteka, piękny ogród połączony z prywatnym lasem. W Jodłowej Dolinie znjadują się 43 miejsca. Dom Seniora Jodłowa Dolina zapew...
Czytaj więcej

Dom Seniora Dobry Dom Wilanów

Obraz
Dobry Dom Wilanów znajduje się w Wilanowie, w pięknej leżącej z dala od centrum miasta dzielnicy Warszawy. Dom Seniora położony jest w pobliżu Wisły, w zacisznej, zielonej okolicy i otoczony pięknym ogrodem. Pensjonat dla osób starszych oferuje pobyty długoterminowe i krótkoterminowe dla osób w podeszłym wieku, niepełnosprawne, cierpiących na otępienie starcze, chorobę Alzheimera. Ośrodek zapewnia kompleksową pomoc dla swoich podopiecznych taką jak na przykład pomoc przy spożywaniu posiłków i czynnościach higieny osobistej. Dobry Dom Wilanów oferuje komfortowe warunki pobytu. Pensjonariusze domu mają możliwość zamieszkać w przestronnych pokojach 1 - 3 osobowych z balkonami lub tarasem. Łącznie w domu seniora znajduje się 20 miejsc. Wszyscy mieszkańcy mogą także korzystać z pomieszczeń pomyślanych jako miejsca wspólnych spotkań. Są to: przestronny salon, biblioteka audiobooków, duży taras, ogród. Ośrodek zapewnia 5 pysznych posiłków dziennie, które uwzględniają indywidualne diet...
Czytaj więcej

Całodobowa opieka w Domu Seniora Gold w Szynwałdzie

Obraz
Dom Seniora Gold znajduje się w Szynwałdzie w pobliżu Sośna, Sępólna Krajeńskiego i Więcborka. Placówka zajmuje się opieką osób w podeszłym wieku, niepełnosprawnymi oraz przewlekle chorymi. Obiekt spełnia wszelkie wymogi bezpieczeństwa, a także jest w pełni przystosowany dla osób niepełnosprawnych. W domu opieki na mieszkańców czekają pokoje 1 - 3 osobowe z łazienkami, umeblowane, z systemem przywoławczym. Do urządzenia pokoi można użyć własnych mebli. W budynku znajduje się gabinet zabiegowy, pomieszczenie do wspólnego relaksu, jadalnia, pralnia, suszarnia, sala do terapii zajęciowej i rehabilitacji. Dom otoczony jest ładnie urządzonymi ternami zielonymi z trasami spacerowymi, miejscami na grilla, ogródkiem warzywnym. Opieką nad podopiecznymi zajmuje się profesjonalna kadra. Dom seniora Gold oferuje kompleksowe usługi opiekuńcze, wśród nich mycie, ubieranie i karmienie jeśli zachodzi taka potrzeba. Mieszkańcy mają zapewnione 5 posiłków dziennie, rehabilitację, opiekę medyczną ...
Czytaj więcej

Prywatny Dom Seniora Słoneczko w Gdańsku

Obraz
Prywatny Dom Seniora Słoneczko znajduje się w Gdańsku w dzielnicy Kokoszki. Dom opieki nad osobami starszymi Słoneczko oferuje starszym osobom opiekę w komfortowych warunkach. Dom Seniora oferuje zarówno pobyty stałe jak również tymczasowe z krótszym terminem pobytu. Pensjonariusze mają możliwość zamieszkania w ładnych, przytulnych pokojach z TV, DVD, telefonami z łazienkami przystosowanymi dla niepełnosprawnych. Na seniorów czeka kuchnia serwująca zróżnicowane i smaczne jedzenie z możliwością doboru diety. Osoby mieszkające w domu Słoneczko mają też możliwość skorzystania z zabiegów rehabilitacyjnych w cenie pobytu w ośrodku. Całodobową opiekę nad mieszkańcami sprawuje wykwalifikowany personel w tym pielęgniarki, lekarz zatrudniony na stałe, rehabilitant. Pensjonariusze mają też możliwość skorzystania z opieki i wsparcia księdza. Dom Seniora Słoneczko stara się umilic jesień życia swoim mieszkańcom organizując wycieczki, imprezy okolicznościowe w tm wszystkie święta jak ró...
Czytaj więcej